Salah satu istilah paling penting dalam Digital Marketing adalah konversi atau coversion. Apa itu conversion ?
Conversion atau konversi yaitu tindakan atau aksi yang kita harapkan agar pengunjung/visitors lakukan saat berada di website kita. Jadi, jika diartikan pada periklanan online maka konversi adalah tindakan atau aksi yang dilakukan oleh user internet setelah melakukan klik pada iklan. Tindakan tersebut biasanya merupakan tujuan dari beriklan seperti sales/penjualan, pendaftaran member, mendapatkan lead/prospek, panggilan telepon, download atau tujuan lainnya.
Dengan melihat nilai dari conversion tersebut, anda dapat mengetahui berapa nilai laba yang didapatkan dari investasi (biaya iklan) yang sudah anda keluarkan, atau dikenal dengan istilah Return Of Investment (ROI). Rumus sederhana untuk menghitung ROI sebagai berikut :
ROI = (Net Profit/Biaya yang dikeluarkan) x 100%
Untuk lebih jelasnya silahkan perhatikan contoh perhitungan berikut ini,
Misalkan anda beriklan di Adwords dan menganggarkan bujet sebesar Rp 3.500.000 untuk kampanye sepatu basket. Dan dalam waktu sebulan ternyata anda mendapatkan 4.000 klik. Dan dari jumlah klik tersebut, 6% melakukan pembelian dan setiap transaksi sepatu basket, anda mendapatkan profit sebesar Rp 50.000
Selain itu anda juga menganggarkan bujet sebesar Rp 3.500.000 untuk kampanye sepatu bola. Dan dalam waktu sebulan ternyata anda mendapatkan 5.000 klik. 4% melakukan pembelian dan setiap transaksi sepatu basket, anda mendapatkan profit sebesar Rp 50.000. Maka ROI atas kampanye Adwords anda dapat dihitung sebagai berikut
| Informasi | Sepatu Basket | Sepatu Bola |
| Total Biaya Adwords | 3.500.000 | 3.500.000 |
| Jumlah klik | 4.000 | 5.000 |
| Conversion rate | 6% | 4% |
| Jumlah Konversi (transaksi) | 240 | 200 |
| Margin/transaksi | 50.000 | 50.000 |
| Total Margin | 12.000.000 | 10.000.000 |
| ROI | 243% | 186% |
Jika kita amati dengan bujet iklan yang sama (3.500.000) ternyata kampanye sepatu bola memberikan jumlah klik yang lebih banyak dibandingkan kampanye sepatu basket. Walaupun kedua kampanye tersebut memiliki ROI yang baik, namun ternyata kampanye sepatu basket lebih efisien dibandingkan sepatu bola karena memiliki ROI yang lebih besar sehingga ke depannya anda bisa lebih memprioritaskan alokasi bujet iklan ke kampanye sepatu basket.
-LA-